Strategi Harga kompetitif adalah salah satu strategi penetapan harga yang paling kerap digunakan dalam dunia perniagaan, terutamanya dalam pasaran yang sangat kompetitif. Dalam strategi ini, harga produk atau perkhidmatan ditetapkan berdasarkan harga yang ditawarkan oleh pesaing. Matlamat utama strategi harga kompetitif adalah untuk menarik pelanggan dengan menawarkan harga yang lebih menarik atau setara dengan pesaing tanpa mengorbankan kualiti produk.

Strategi Harga Kompetitif: Penetapan Harga untuk Mengatasi Persaingan

Harga kompetitif merujuk kepada strategi di mana perniagaan menetapkan harga produknya berdasarkan harga yang dikenakan oleh pesaing untuk produk yang serupa. Dalam pasaran yang penuh dengan pilihan, pelanggan sering membuat keputusan pembelian berdasarkan perbandingan harga. Dengan menawarkan harga yang kompetitif, perniagaan dapat menarik pelanggan dari pesaing dan meningkatkan bahagian pasaran mereka.

Strategi harga kompetitif biasanya digunakan dalam industri di mana produk atau perkhidmatan sukar dibezakan, seperti dalam industri runcit, elektronik, atau telekomunikasi. Dalam situasi ini, harga menjadi faktor penentu utama dalam keputusan pembelian pelanggan.

Jenis-jenis Strategi Harga Kompetitif

Terdapat beberapa pendekatan yang boleh diambil dalam penetapan harga kompetitif:

1. Harga Sama (Parity Pricing)
   • Dalam pendekatan ini, perniagaan menetapkan harga yang sama atau hampir sama dengan pesaing. Strategi ini digunakan untuk mengekalkan persaingan tanpa mencetuskan perang harga. Ia sesuai digunakan apabila perniagaan yakin bahawa produk atau perkhidmatan mereka menawarkan nilai tambahan yang akan menarik pelanggan walaupun harga adalah sama.
2. Harga Lebih Rendah (Undercutting)
   • Dalam strategi ini, perniagaan menetapkan harga yang lebih rendah daripada pesaing. Matlamatnya adalah untuk menarik pelanggan yang peka terhadap harga dan meningkatkan jualan dengan mengorbankan margin keuntungan yang lebih rendah. Strategi ini sering digunakan oleh perniagaan yang ingin memecahkan pasaran atau meningkatkan bahagian pasaran mereka dengan cepat.
3. Harga Lebih Tinggi (Premium Pricing)
   • Pendekatan ini melibatkan penetapan harga yang lebih tinggi daripada pesaing. Strategi ini digunakan apabila perniagaan yakin bahawa produk mereka mempunyai kualiti atau ciri-ciri yang lebih baik yang membenarkan harga premium. Ia juga sesuai untuk jenama yang ingin mengekalkan imej eksklusif atau mewah.

Contoh-contoh Harga Kompetitif

Mari kita lihat beberapa contoh bagaimana strategi harga kompetitif digunakan dalam pelbagai industri:

1. Industri Runcit: Kedai Serbaneka dan Pasaraya

• Di Malaysia, kedai serbaneka seperti 7-Eleven sering bersaing dengan kedai seperti KK Mart. Untuk menarik pelanggan, mereka biasanya menetapkan harga produk keperluan harian seperti minuman, snek, dan barangan runcit pada harga yang sangat mirip. Kadang-kadang, mereka juga menawarkan promosi diskaun untuk barangan tertentu yang diselaraskan dengan promosi yang dijalankan oleh pesaing.

2. Industri Telekomunikasi: Pelan Data dan Telefon

• Syarikat telekomunikasi seperti Maxis, Digi, dan Celcom sering kali menggunakan strategi harga kompetitif dalam menawarkan pelan data dan pakej telefon pintar. Mereka sentiasa memantau harga pesaing dan menawarkan pelan yang hampir sama atau lebih murah, terutamanya apabila terdapat pelancaran produk baru seperti iPhone atau Samsung Galaxy. Persaingan sengit ini membolehkan pelanggan memilih pelan yang menawarkan nilai terbaik.

3. Industri Elektronik: Kedai Peralatan Elektronik

• Dalam industri elektronik, kedai seperti Senheng dan Harvey Norman sering bersaing dari segi harga untuk produk seperti televisyen, peti sejuk, dan komputer riba. Mereka mungkin menawarkan harga yang sama untuk model tertentu, tetapi kemudian memberikan insentif tambahan seperti waranti lanjutan, baucar hadiah, atau program bayaran ansuran tanpa faedah untuk menarik pelanggan.

4. Industri Automotif: Kereta Baru

• Dalam industri automotif, syarikat-syarikat seperti Honda, Toyota, dan Nissan sering menggunakan strategi harga kompetitif apabila melancarkan model baru. Sebagai contoh, apabila Honda City diperkenalkan dengan harga yang menarik, pesaing seperti Toyota Vios mungkin menyesuaikan harga mereka untuk bersaing dalam segmen yang sama. Selain itu, mereka juga mungkin menawarkan insentif tambahan seperti diskaun, rebat tunai, atau pakej servis percuma untuk menarik pembeli.

5. Industri Penginapan: Hotel dan Airbnb

• Dalam industri penginapan, hotel sering menetapkan harga bilik mereka berdasarkan kadar yang ditawarkan oleh pesaing terdekat atau platform seperti Airbnb. Sebagai contoh, sebuah hotel mungkin menurunkan harga bilik mereka semasa musim rendah jika pesaing mereka menawarkan harga yang lebih rendah untuk menarik pelancong. Sebaliknya, semasa musim puncak, harga mungkin diselaraskan agar seiring dengan kadar pasaran.

Kelebihan dan Kekurangan Harga Kompetitif

Kelebihan:

• Menarik Pelanggan: Dengan menawarkan harga yang kompetitif, perniagaan boleh menarik pelanggan yang peka terhadap harga, terutamanya dalam pasaran yang ramai pesaing.
• Meningkatkan Bahagian Pasaran: Harga kompetitif boleh membantu perniagaan meningkatkan bahagian pasaran mereka dengan menarik pelanggan dari pesaing.
• Menjaga Persaingan: Harga yang setara dengan pesaing boleh mengelakkan perang harga yang merugikan semua pihak.

Kekurangan:

• Margin Keuntungan Rendah: Menetapkan harga yang terlalu rendah boleh mengurangkan margin keuntungan, terutamanya jika kos pengeluaran tidak dapat dikurangkan.
• Tidak Sesuai untuk Produk Unik: Strategi ini kurang sesuai untuk produk yang unik atau mempunyai nilai tambah yang tinggi, di mana harga premium lebih wajar.
• Perang Harga: Jika pesaing menurunkan harga, perniagaan mungkin terpaksa menurunkan harga mereka juga, yang boleh mencetuskan perang harga yang boleh memusnahkan keuntungan.

Kesimpulan

Harga kompetitif adalah strategi yang sangat berkesan dalam pasaran yang ramai pesaing dan pelanggan yang peka terhadap harga. Dengan menetapkan harga yang sesuai berdasarkan analisis pesaing, perniagaan boleh menarik lebih ramai pelanggan dan meningkatkan bahagian pasaran mereka. Namun, adalah penting untuk mempertimbangkan margin keuntungan dan nilai produk sebelum menetapkan harga kompetitif. Dalam sesetengah kes, menonjolkan nilai tambahan atau ciri unik produk boleh lebih berkesan daripada sekadar bersaing dari segi harga.

Dalam dunia perniagaan yang kompetitif, strategi harga kompetitif adalah alat yang penting untuk kekal relevan dan berjaya. Dengan pendekatan yang tepat, kita boleh menetapkan harga yang bukan sahaja menarik pelanggan tetapi juga menyokong pertumbuhan dan keuntungan perniagaan dalam jangka masa panjang.

Kredit Gambar:Image by jcomp on Freepik