Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

BMC Customer Relationships / Perhubungan Pelanggan

Dalam konteks Business Model Canvas (BMC), “Customer Relationships” merujuk kepada jenis hubungan yang diwujudkan oleh sesebuah organisasi perniagaan dengan segmen pelanggan. Hubungan ini adalah penting dalam usaha untuk mendapatkan pelanggan baharu, mengekalkan pelanggan sedia ada, dan meningkatkan nilai perniagaan melalui strategi seperti upsell. Sebelum kita mendalami lebih lanjut, penting untuk memahami keseluruhan konsep Business Model…

Read more

Negotiation Skills

Negotiation Skills?  Tawar menawar? Tentulah! Kita nak harga yang berpatutan! Tawar menawar, kemahiran berunding harga (negotiation skills) adalah kemahiran yang sangat bernilai dalam dunia bisnes.  Antara kegunaan utama dan biasa digunakan adalah untuk kita mendapat sesuatu barangan atau perkhidmatan dengan harga yang sangat berpatutan! Ingat ya.. berpatutan.. bukan murah a.k.a cheap! Empat (4) Prinsip Negotiation Skills Antara…

Read more

Kajian Pasaran dengan Keyword Planner

  K ali ini kita akan buat kaji pasaran dengan Google AdWords – Google Keyword Planner. Sebelum ini kita dah sentuh tentang kajian  pasaran bagi mengenal pasti permintaan terhadap produk dan perkhidmatan anda di Internet. Kita tahu bahawa passion sahaja tidak mencukupi jika produk atau perkhidmatan yang ditawarkan tiada permintaan. Jadi macam mana kita hendak mengetahui tentang adanya permintaan…

Read more

Nak Jual Apa?

Nak jual apa mungkin soalan besar bagi bakal usahawan yang ingin  memulakan perniagaan Internet.   Apa agaknya perniagaan Internet yang sesuai ?  Nak jual Peti ais? Basikal? Rumah? Tukul besi? Antara kaedah yang biasa dilakukan adalah kaedah “rasa-rasa” atau “ikut-ikut” sahaja. Nak Jual Apa? “Rasa boleh jual benda ni… ” “Kalau jual ni sure orang beli punya lahhh..” “Produk…

Read more